İADE VE CAYMA HAKKI POLİTİKASI
1. Genel Esaslar
Müşteri memnuniyeti esastır. Satın alınan ürünler yasal süreler içinde iade edilebilir.
2. İade Şartları
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Fatura ile birlikte gönderilmelidir.
- Hasarlı ürünlerde tutanak gereklidir.
3. İade Süreci
İade talebi, [isikkitabevi@gmail.com] adresine e-posta ile bildirilir. Onay sonrası ürün gönderilir.
4. Ücret İadesi
Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra ödeme, kullanılan ödeme yöntemiyle iade edilir.
